Última actualización: 27 de agosto de 2026.
1. Vendedor y contacto
La venta se realiza por JDS FOOD SERVICE, S.L.U., CIF B56194574, con domicilio en Paseo Colón, 52, 20002 Donostia-San Sebastián, teléfono 943 129 578 y correo jon@kaistreetfood.com. La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, tomo 3114, libro 0, folio 206, hoja SS-46347, inscripción 4.ª.
2. Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan la compra en línea del merchandising de KAI Street Food mediante kaistreetfood.com. Antes de realizar el pedido, la persona compradora podrá leer, guardar y aceptar estas condiciones. La contratación se realiza en español.
La casilla de aceptación del checkout no deberá estar premarcada. La versión aceptada deberá quedar asociada al pedido o poder acreditarse posteriormente.
3. Producto
El producto ofrecido es una camiseta KAI Street Food, modelo base Roly Beagle, 100 % algodón, disponible en los diseños, colores y tallas que muestre el selector en cada momento. Las imágenes permiten identificar el diseño, pero el color puede presentar pequeñas diferencias según la pantalla utilizada.
Cuidados confirmados: lavado máximo a 40 °C, no usar lejía, no utilizar secadora, planchado a temperatura media y no limpiar en seco.
4. Precio e impuestos
El precio vigente se muestra antes de añadir el producto al carrito y durante el checkout, con los impuestos aplicables incluidos. En la configuración actual el precio de la camiseta es de 17,90 € IVA incluido. La recogida en KAI es gratuita y no se realizan envíos.
Si se detectara un error manifiesto de precio antes de la entrega, KAI informará a la persona compradora para que pueda confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo sin coste. Si hubiera un cobro, se devolverá por el mismo medio de pago.
5. Disponibilidad y stock
Cada combinación de diseño, color y talla tiene stock individual. El selector muestra la disponibilidad comunicada por WooCommerce. El producto solo podrá añadirse al carrito cuando se hayan elegido las tres variaciones y exista stock suficiente.
Si excepcionalmente no pudiera atenderse un pedido confirmado por una incidencia de inventario, KAI informará sin demora y ofrecerá la devolución íntegra de cualquier cantidad cobrada, sin perjuicio de los derechos legalmente aplicables.
6. Proceso de compra
- Elegir diseño, color y talla.
- Indicar la cantidad dentro del stock disponible.
- Añadir la camiseta al carrito.
- Revisar el pedido.
- Facilitar los datos necesarios para tramitarlo.
- Elegir KAI Gros, KAI Antiguo o KAI Urbil como punto de recogida.
- Elegir pago online con tarjeta o pago al recoger.
- Revisar el resumen, corregir posibles errores y aceptar las condiciones.
- Confirmar el pedido.
Tras recibirlo, KAI enviará un acuse o confirmación con el número de pedido y su información esencial. El aviso de recepción no significa que el pedido esté listo para recoger. KAI enviará un segundo correo cuando pase al estado «Preparado para recoger».
7. Pago
Pago online
El pago con tarjeta se procesa mediante Stripe. JDS FOOD SERVICE, S.L.U. no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta. La disponibilidad de métodos de pago o carteras digitales dependerá de la configuración real de Stripe y del dispositivo de la persona compradora.
Pago al recoger
El importe se abona en el establecimiento seleccionado. El pedido quedará sujeto al régimen de reserva indicado en la cláusula 9.
8. Recogida
No se realizan envíos. La recogida es gratuita en el KAI elegido durante el checkout. KAI avisará por correo cuando el pedido esté preparado. Antes de acudir debe consultarse el horario actualizado del establecimiento.
Para recogerlo se solicitarán el número de pedido y el nombre de la persona compradora. Podrá recogerlo otra persona autorizada si facilita esos datos.
El pedido se considerará entregado cuando se facilite la prenda en el establecimiento y se marcará como completado.
9. Pedidos no recogidos
Pago al recoger
El plazo de 72 horas comienza en la fecha y hora en que KAI marca el pedido como «Preparado para recoger». Cuando falten aproximadamente 24 horas se enviará un recordatorio. Si transcurren las 72 horas sin recogida, el pedido se cancelará automáticamente, las unidades volverán al inventario y se enviará un aviso. No habrá ningún cargo por el pedido cancelado.
Pedido pagado online
Si no se recoge en 72 horas desde «Preparado para recoger», se enviará un recordatorio y el pedido quedará pendiente de contacto y gestión manual por KAI. No se cancelará, reembolsará ni repondrá el stock automáticamente.
10. Desistimiento
La persona consumidora dispone de 14 días naturales desde que ella o una persona autorizada adquiere la posesión material de la camiseta al recogerla. Puede consultar el procedimiento completo y el formulario en la política de desistimiento.
11. Cambio comercial de talla
Además del desistimiento legal, KAI ofrece un cambio voluntario de talla durante los 7 días naturales siguientes a la recogida, sujeto a existencias. La falta de la talla solicitada no limita el derecho de desistimiento de 14 días. Se aplicará la política de cambios de talla.
12. Falta de conformidad
Los derechos por producto defectuoso, incorrecto o no conforme son independientes del desistimiento y del cambio comercial. Se aplicará la garantía legal vigente para bienes de consumo. La persona compradora deberá contactar con KAI para recibir una solución sin los costes que legalmente correspondan al vendedor.
13. Reembolsos
Los pagos online se reembolsarán mediante el mismo medio utilizado, salvo acuerdo expreso permitido por la ley. Si el pedido se pagó en efectivo al recoger, el reembolso se gestionará en efectivo en el establecimiento correspondiente.
14. Atención y reclamaciones
Las consultas y reclamaciones pueden dirigirse a jon@kaistreetfood.com, al 943 129 578 o al domicilio indicado. La persona consumidora podrá acudir a los organismos públicos de consumo competentes. No se limita ningún fuero o derecho imperativo de las personas consumidoras.
15. Protección de datos
Los datos del pedido se tratarán para gestionar la compra, el pago, la preparación, la recogida, las incidencias y las obligaciones legales. No se utilizarán para comunicaciones comerciales ni suscripciones. Puede consultarse la política de privacidad del checkout.
16. Legislación aplicable
El contrato se rige por la legislación española y europea aplicable. Cuando la persona compradora sea consumidora, cualquier controversia se resolverá por los órganos legalmente competentes, sin renuncia a su fuero imperativo.